<!-- Source: https://heyslot.ai/ar | Language: ar -->

موظفة الاستقبال للأعمال القائمة على المواعيد

# هاتفك يرنّ. وتقويمك يمتلئ.

متابعة لمكالمة هاتفية · قبل دقيقتين

موظفة الاستقبال لديك

WhatsApp

تم الحجز

العميل: مرحبًا! عندكم موعد لجلسة عناية بالوجه بكرة مساءً؟

موظفة الاستقبال: أهلًا سارة! بكرة متاح 6:15 مساءً مع لينا أو 7:30 مساءً مع نور. أيهما يناسبك؟

العميل: 6:15 مع لينا لو سمحتِ.

موظفة الاستقبال: تم — حجزك بكرة الساعة 6:15 مساءً مع لينا. سأرسل لك تذكيرًا قبلها بساعة.

تحديث: أُضيف إلى التقويم · عناية بالوجه · 45 دقيقة

heyslot.ai هي موظفة الاستقبال التي تردّ على مكالماتك ومحادثات WhatsApp وSMS — ليلًا ونهارًا، بلغة عملائك — وتحجز مواعيدهم مباشرة في تقويمك.

[اطلب عرضًا توضيحيًا](https://heyslot.ai/ar/demo?source=home_hero) [شاهد كيف تعمل](https://heyslot.ai/ar/how-it-works)

تجربة مجانية · جاهزة خلال ساعات · لا حاجة إلى رقم جديد

تردّ عبر المكالمات الصوتية WhatsApp SMS قنوات أخرى قريبًا

التكلفة الحقيقية ليوم مزدحم

## المكالمة التي لم تستطع الرد عليها حُجزت للتو في مكان آخر.

العملاء لم يعودوا يتركون رسائل صوتية، بل يتصلون بالنشاط التالي في القائمة. كل رنّة تفوتك وأنت مع عميل أو بعد الإغلاق أو على خط آخر هي حجز يخرج من الباب.

أيدٍ مشغولة

أنت تقصّ أو تعالج أو تصلح أو تخدم — لا تراقب الهاتف.

بعد ساعات العمل

المساء وعطلات نهاية الأسبوع هي الأوقات التي يجد فيها العملاء وقتًا للتخطيط.

ردود بطيئة

رسالة WhatsApp تُترك للغد تعني عميلًا حجز في مكان آخر بالفعل.

[احسب كم يكلّفك ذلك](https://heyslot.ai/ar/missed-booking-calculator)

ماذا تفعل موظفة الاستقبال

## كل ما يفعله مكتب استقبال رائع. بلا انتظار على الخط.

### تردّ على كل مكالمة

تردّ من الرنّة الأولى في كل مرة — حتى عندما يتصل ثلاثة عملاء في الوقت نفسه.

### تردّ خلال ثوانٍ

محادثات WhatsApp وSMS تحصل على إجابة حقيقية بينما العميل ما زال يقرّر.

### تحجز في تقويمك

تتحقق من التوفّر المباشر، وتعرض أوقاتًا حقيقية، وتؤكد الحجز فورًا.

### تغيّر المواعيد وتلغيها

تنقل الحجوزات للعملاء حتى لا يضطر فريقك لذلك.

### ترسل التذكيرات

غياب أقل دون ملاحقة. يتلقى العملاء تنبيهًا قبل موعدهم.

### تتذكر كل عميل

ترحب بالعملاء العائدين بأسمائهم وتكمل من حيث توقفوا، على أي قناة.

ليلًا ونهارًا

## ما بعد ساعات العمل هو وقت الذروة.

اللحظة التي تغلق فيها أبوابك هي اللحظة التي يمسك فيها كثير من العملاء هواتفهم أخيرًا. موظفة الاستقبال حاضرة الساعة 11 ليلًا يوم الأحد، تحجز أول موعد في الغد بينما أنت نائم.

كل القنوات، موظفة استقبال واحدة

## موظفة استقبال واحدة. كل المحادثات.

يتواصل العملاء معك كما يفضّلون — مكالمة أو WhatsApp أو رسالة نصية. موظفة الاستقبال تردّ عليها جميعًا بالمعرفة نفسها والتقويم نفسه، فلا حجز مكرر ولا شيء يضيع بين التطبيقات.

- [المكالمات الصوتية متاح الآن](https://heyslot.ai/ar/channels/voice-calls)
- [WhatsApp متاح الآن](https://heyslot.ai/ar/channels/whatsapp)
- [SMS متاح الآن](https://heyslot.ai/ar/channels/sms)
Instagram قريبًا

Messenger قريبًا

Telegram قريبًا

دردشة الموقع قريبًا

البريد الإلكتروني قريبًا

[استكشف كل القنوات](https://heyslot.ai/ar/channels)

عميل واحد، ثلاث قنوات، حجز واحد.

بين القنوات

## عميل واحد. محادثة واحدة. على أي قناة.

يتصل العميل للحجز ويطلب التفاصيل على واتساب قبل إنهاء المكالمة. في الصباح التالي، يرد هناك لتغيير الوقت. ثم يصله تذكير برسالة نصية. حجز واحد ومحادثة واحدة، وفريقك يرى القصة كاملة في مكان واحد.

محادثة سارة

مثال على محادثة

مكالمة الإثنين · ٤:١٢ م

تحديث: مكالمة · دقيقتان · حُجزت جلسة عناية بالوجه، الثلاثاء ٦:١٥ م مع لينا.

WhatsApp الإثنين · ٤:١٣ م · أثناء المكالمة

موظفة الاستقبال: هذه تفاصيل حجزك: عناية بالوجه · الثلاثاء ٦:١٥ م · لينا. ردي هنا لتغيير أي شيء.

WhatsApp الثلاثاء · ٩:٠٢ ص

العميل: ممكن نغيّره إلى ٧:٣٠؟

WhatsApp الثلاثاء · ٩:٠٣ ص

موظفة الاستقبال: تم. غيّرنا الموعد إلى ٧:٣٠ م مع لينا.

SMS الثلاثاء · ٣:٣٠ م

موظفة الاستقبال: تذكير: جلستك للعناية بالوجه اليوم الساعة ٧:٣٠ م.

مكالمة الأسبوع التالي

موظفة الاستقبال: أهلاً سارة، نورتي من جديد! تحبين نحجز جلستك القادمة مع لينا؟

عميل واحد · ٣ قنوات · محادثة واحدة

اتصال أو محادثة أو رسالة نصية، في أي وقت. تعرف موظفة الاستقبال من هو العميل، وترحب به باسمه، وتكمل من حيث انتهت آخر محادثة، أياً كانت القناة.

متعددة اللغات

## تتحدث كما يتحدث عملاؤك.

العربية والإنجليزية ولغات أخرى كثيرة — بما فيها اللهجات الخليجية والمصرية والشامية والمغاربية. يستطيع العملاء تغيير اللغة أثناء المحادثة وموظفة الاستقبال تتابعهم.

- English
- العربية
- español
- français
- Deutsch
- português
- italiano
- 中文
- 日本語
- 한국어
- हिन्दी
- اردو
- বাংলা
- Türkçe
- فارسی
- русский
- Nederlands
- polski
- Indonesia
- Melayu
- Tiếng Việt
- ไทย
- Filipino
- Kiswahili
أكثر من 87 لغة ولهجة مدعومة

مدرّبة على نشاطك

## تعرف نشاطك عن ظهر قلب.

الخدمات والأسعار والمدد والفريق وساعات العمل والمواقف والسياسات — علّمها مرة واحدة وتبقى كل إجابة متسقة. بلا نصوص للحفظ وبلا تخمين.

- خدماتك وأسعارك ومددها
- من يقدّم ماذا، ومتى يعمل
- سياساتك والعربون وقواعد الإلغاء
- الاتجاهات والمواقف والأسئلة التي يطرحها الجميع
فريقك يبقى متحكمًا

## تحوّل المحادثة عند الحاجة.

موظفة الاستقبال تعرف حدودها. الطلبات الحساسة والعملاء غير الراضين وكل ما تحدده كمهم يُحوَّل إلى فريقك مع المحادثة كاملة، فلا يضطر أحد لتكرار كلامه.

تقويم مباشر

## أوقات حقيقية. حجوزات حقيقية. بلا تكرار.

تقرأ موظفة الاستقبال تقويمك المباشر قبل أن تعرض أي وقت، وتسجّل الحجز لحظة موافقة العميل. ويراه فريقك فورًا.

فروع متعددة

### كل الفروع، بمعيار واحد.

سواء كان لديك فرع واحد أو عشرون. لكل فرع ساعاته وفريقه وخدماته وأرقامه، مع طريقة رد واحدة متسقة ومكان واحد لمتابعة كل شيء.

جاهزة خلال ساعات

## من التسجيل إلى أول حجز، بسرعة.

[شاهد كيف تعمل](https://heyslot.ai/ar/how-it-works)

### اربط تقويمك

اربط التقويم الذي تستخدمه أصلًا ليبقى التوفّر حقيقيًا دائمًا.

### عرّفها بنشاطك

أضف الخدمات والأسعار والفريق والسياسات — أو استوردها.

### اختر قنواتك

حوّل رقمك، واربط WhatsApp، وفعّل SMS.

يمكن للعميل الانتقال بين القنوات أثناء الحجز، وتبقى محادثة واحدة.

### انطلق

جرّبها بنفسك، ثم دع موظفة الاستقبال تتلقى المكالمة التالية.

صُممت للأعمال القائمة على المواعيد

## أيدٍ مشغولة. تقويم ممتلئ.

إذا كان نشاطك يعتمد على الحجوزات، فموظفة الاستقبال تفهم لغتك بالفعل.

[اعثر على قطاعك](https://heyslot.ai/ar/industries)

- [الصالونات والحلّاقون أبقِ الكرسي محجوزًا بينما يداك مشغولتان مع العميل الجالس عليه.](https://heyslot.ai/ar/industries/salons-barbers)
- [السبا الطبي والعافية حافظ على الهدوء. موظفة الاستقبال تتولّى الاستفسارات لتستمر الجلسات دون مقاطعة.](https://heyslot.ai/ar/industries/spas-wellness)
- [عيادات الأسنان والعيادات الطبية يصل المرضى إلى صوت هادئ وواضح في كل مرة، ويستعيد مكتب الاستقبال يومه.](https://heyslot.ai/ar/industries/dental-medical-clinics)
- [الخدمات المنزلية أنت على السلّم أو تحت المغسلة، وموظفة الاستقبال تحجز المهمة التالية.](https://heyslot.ai/ar/industries/home-services)
- [استوديوهات اللياقة املأ الحصص والجلسات التجريبية وأنت تدرّب في القاعة.](https://heyslot.ai/ar/industries/fitness-studios)
- [المطاعم والحجوزات استقبل كل مكالمة حجز في ذروة العشاء دون مغادرة الصالة.](https://heyslot.ai/ar/industries/restaurants)
- [صيانة السيارات وخدمتها احجز الصيانة والإصلاحات بينما يبقى الفنيون تحت غطاء المحرك.](https://heyslot.ai/ar/industries/auto-repair)
- [الاستشارات والخدمات المهنية احجز الاستشارات وصنّف الاستفسارات بينما تركّز على عملائك.](https://heyslot.ai/ar/industries/professional-services)
تعذر تشغيل الفيلم. جرّب أزرار الفيديو أو أعد تحميل الصفحة.

الأسعار

## تكلّف أقل من حجز واحد ضائع يوميًا.

باقات شهرية أو سنوية بسيطة مع دقائق المكالمات والمحادثات مشمولة. ابدأ بتجربة مجانية.

[اطّلع على الأسعار](https://heyslot.ai/ar/pricing) [احسب حجوزاتك الضائعة](https://heyslot.ai/ar/missed-booking-calculator)

أسئلة

## أسئلة جيدة، وإجابات واضحة.

### ما هي heyslot.ai؟

heyslot.ai موظفة استقبال للأعمال القائمة على المواعيد. تردّ على المكالمات ومحادثات WhatsApp وSMS، وتتحقق من تقويمك المباشر، وتحجز المواعيد لعملائك أو تغيّرها أو تلغيها — ليلًا ونهارًا.

### هل سيعرف عملائي أنهم يتحدثون مع موظفة استقبال افتراضية؟

تعرّف موظفة الاستقبال بنفسها بالطريقة التي تحددها وتتحدث بشكل طبيعي. أنت تختار التحية والأسلوب والاسم، ومدى الشفافية التي تريدها.

### هل أحتاج إلى رقم هاتف جديد؟

لا. يمكنك تحويل رقمك الحالي إلى heyslot.ai، أو ضبطها لترد فقط عندما تكون مشغولًا أو بعد ساعات العمل، أو استخدام رقم جديد نوفّره لك.

### مع أي تقويمات تعمل؟

Google Calendar متاح اليوم. وOutlook وCalendly وCal.com وSquare Appointments وتقويمات CalDAV ضمن خطتنا القادمة.

### ماذا يحدث عندما يحتاج العميل إلى شخص حقيقي؟

تحوّل موظفة الاستقبال المحادثة إلى فريقك مع سجلها كاملًا، ويمكنها تسجيل طلب معاودة اتصال عندما لا يكون أحد متاحًا.

### كم يستغرق الإعداد؟

معظم الأنشطة تنطلق خلال ساعات: اربط تقويمك، وأضف خدماتك وسياساتك، واختر قنواتك وجرّبها بنفسك.

### هل يمكن للعميل البدء بمكالمة والمتابعة على واتساب؟

نعم. بعد موافقة المتصل ومع قناة متصلة، يمكن لموظفة الاستقبال إرسال تفاصيل الحجز أثناء المكالمة بقالب واتساب معتمد أو برسالة نصية. يكمل الرد من رقم الهاتف نفسه محادثة العميل، بما في ذلك تغيير الحجز أو إلغاؤه بعد التأكيد. يرى فريقك المكالمات وواتساب والرسائل النصية في سجل واحد لكل عميل. يعتمد التسليم والتذكير على إعداد القنوات.

### هل تتذكر موظفة الاستقبال العملاء العائدين؟

نعم. داخل نشاطك، تطابق رقم الهاتف بين المكالمات وواتساب والرسائل النصية، وترحب بالعميل العائد المعروف باسمه، وتستفيد من المحادثات المسجلة والحجوزات القادمة والأخيرة والتفضيلات المحفوظة. تسأل عن سبب عودته بدلاً من افتراضه. مطابقة رقم المتصل مفعّلة افتراضياً، وليست إثباتاً للهوية. للخدمات الحساسة، عطّل سجل العميل أثناء المكالمات من إعدادات النشاط؛ عندها يسمع المتصل ترحيباً عاماً وتُحال أسئلة الحجوزات السابقة إلى فريقك.

## لا تفوّت أي حجز بعد اليوم.

جهّز موظفة الاستقبال خلال ساعات. اربط تقويمك، وعرّفها بخدماتك، ودع كل مكالمة ومحادثة تتحوّل إلى حجز مؤكد.

[اطلب عرضًا توضيحيًا](https://heyslot.ai/ar/demo?source=other) [تحدّث معنا](https://heyslot.ai/ar/contact)

تجربة مجانية · بلا رسوم إعداد · ألغِ في أي وقت
